MICROSOFT INTENTA FRENAR LA PIRATERÍA

Microsoft intenta frenar la piratería actualizando el Windows Vista

La empresa deshabilitará los dos principales métodos utilizados para hacer copias ilegales del sistema

Los Ángeles (Reuters).- Microsoft anunció ayer que deshabilitaría los dos métodos principales empleados por los piratas de software para hacer copias ilegales de Windows Vista en la próxima gran actualización del sistema operativo.

El mayor fabricante de software del mundo pierde miles de millones de dólares cada año debido a la piratería. Según Microsoft, las nuevas características de Vista reducen los niveles de piratería a la mitad comparándolo con su sistema operativo anterior, el Windows XP.

Microsoft tiene previsto mejorar eso aún más introduciendo cambios en Windows Vista Service Pack 1, la primera gran actualización del sistema operativo, que saldrá a la venta en el primer trimestre del 2008.

La empresa planea cerrar una brecha que permite a los piratas simular la activación utilizada por algunos fabricantes de computadoras para instalar Vista. Además, Microsoft añadirá medidas para enfrentarse a los métodos de ampliar el "periodo de gracia" entre la instalación y la activación del software.

Según el grupo empresarial Business Software Alliance, en torno al 35% del software para pequeños usuarios del mundo está pirateado. Windows, presente en más del 90% de las computadoras del mundo, es el producto que más se copia ilegalmente.

Muchos piratas de software venden versiones copiadas ilegalmente en páginas de subastas, y algunos pequeños fabricantes de computadoras instalan versiones pirateadas de Vista en sus máquinas, vendidas a víctimas que lo desconocen.

Microsoft anunció que cambiaría también su forma de tratar las versiones pirateadas de Vista, cuyos usuarios recibirán ahora notificaciones periódicas de que su versión del software es fraudulenta, con un enlace para comprar una copa auténtica.

En la actualidad, Microsoft suspende algunas características en Vista cuando encuentra una copia pirateada. Si un usuario de software pirateado quiere comprar una versión auténtica de Windows de Microsoft, pueden hacerlo por 89 dólares por la versión Home Basic, o 119 dólares por la Home Premium.

La reducción de la piratería se considera un medio clave para que el fabricante de software, con un valor estimado en 51.000 millones de dólares, impulse el crecimiento en sus dominantes franquicias de software.

Según la empresa, las mejoras en la reducción de la piratería ayudaron a impulsar un crecimiento del 25% en las ventas de Windows durante el tercer trimestre del año. Microsoft declinó calcular el impacto financiero de sus nuevas medidas. Al finalizar septiembre, la empresa había vendido 88 millones de licencias de Vista.

TLC PROPICIARÁ INVERSIONES

TLC propiciará inversiones por US$600 millones en textiles y confecciones"
Exporamérica consideró vital lograr una extensión temporal del ATPA hasta que entre en vigencia el TLC

La Asociación de Exportadores de prendas de vestir a los Estados Unidos felicitó al Gobierno Peruano por el éxito en las gestiones para lograr la aprobación del acuerdo de promoción comercial (TLC) entre el Perú y el país norteamericano.


"Este acuerdo propiciara importantes inversiones en el sector textil- confecciones, las cuales se estiman en por lo menos US$ 600 millones para los próximos tres años", señaló Diego Calmet director ejecutivo de Exporamérica.


De otro lado, considerando que la implementación del acuerdo de promoción comercial con los Estados Unidos de América tomará no menos de ocho meses, Calmet consideró vital lograr una extensión temporal del ATPA, régimen unilateral que vence el 28 de febrero de 2008, y que deberá ser renovado para el Perú a la brevedad posible, a efectos de empalmar con la entrada en vigencia del acuerdo de promoción comercial durante el año 2008.


De otro lado, esta Asociación espera que los poderes Ejecutivo y Legislativo inicien un trabajo serio para mejorar la competitividad de la industria confeccionista de prendas de vestir, que enfrenta una fuerte competencia de proveedores alternativos como China, India, Pakistán.


"Esto beneficiara, no solo a las empresas, sino también a sus trabajadores, considerando que el sector de confecciones de prendas de vestir es uno de los sectores de exportación más intensivos en la generación de puestos de trabajo", señaló el director ejecutivo de Exporamérica.

Mi primer trabajo en WONG

todo sucedio luego del examen d admision d octubre del 2007-I .PUES MEL M LLAMO POR FONO PARA PRESENTARNOS A WONG Y YO ACEPTE PORK TENíA LA NECESIDAD DE HACER ALGO POR MI PROPIA CUENTA ,PUES FUE UN DIA SABADO EN EL CUAL DImos DOS EXAMENES FUE TEDIOSO PENSE NO HABERLO PASADO PORK FUI VESTIDA DE SPORT y había otras chicas bien vestidas , PERO SALI ELEGIDA Y M DIJERON K VUELVA EL LUNES TODO un CAOS DEL 9:AM HASTA 7:PM YO MURIENDOM D HAMBRE PERO CHANBA ES CHANBA SI O NO.

m dieron la dirección en el cual debía presentarm (WONG DE Camacho ,la molina)
TRABAJE EN EL AREA DE CANASTA NAVIDEÑA M OTORGARON UN SCANNER(IDENTIFICACION)

tuve una experiencia agradable ,consegui mi propio dinero con mis esfuerzo m senti independiente , EN ESE MOMENTO SENTI PAGAR TODO LO K CONSUMÍA .
TRABAJE DURANTE 3 MESES LUEGO M RETIRÉ PORK COMENZABA mis Cclases en la SAN MARCOS porsupuesto derrepent vuelva a postular en las vacaciones............

con el K siempr peleo en el lonza (KANEKUSUKO)

se encuentra la infiltrada d mi amiga melanne ¿k hace ahí?

AKI PUES EBOR

AUNK EL DICE K LE DIGAN EBOR, YO NO PUEDO NO M ACOSTUMBRO PERO A VECES SE M ESCAPA ,AKI EL PUES EN SU CLASE D NTIC LO MÁXIMO

aki mis amigas, Y amigos

Aki mis patazas del alma ( mayra ,melanne ) Y YO PORSUPUESTO nos encontramos en el baño d derecho aaaahhhh la idea d la foto fue d mela



mis amix cuando no con la euforia del baile por eso m encantan

SE ENCUENTRA AKIIIIIII GONZALO Y RUBEN LOS PIRAÑEX DEL GRUPO .ESA FOTO TAN GRACIOSA OJALA NO M MATEN POR HABERLA PUESTO ERA LA UNICA K TENíA

.POSDATA NO PONGO MUCHAS FOTOS DE MI PORK TENGO MUY POCAS DE VeRDAD Y NO ES FáCIL SUBIRLAS ,CON ESTE SISTEMA(K NO SE USAR)

HELLO KITTY (LO MAXIMO)

Me encanta este dibujo (chebre)

sea creado de todo con este didujo:

muñecas

calsones

celulares
collar

tatuajes

noticia (leannnnnnnnnnn)


HELLO KITTY CASTIGARÁ A LOS POLICIAS TAILANDESES

BANGKOK (AFP) - La policía tailandesa informó este lunes de un nuevo miembro del cuerpo: Hello Kitty, que será una herramienta disciplinaria para los agentes que tengan un comportamiento “inadecuado”.
Los agentes que hablen de manera demasiado agresiva a los ciudadanos, que no apaguen el motor del coche cuando aparquen o que cometan otras infracciones menores estarán obligados a llevar un brazalete de tela rosa de Hello Kitty como castigo, informó el coronel de la policía Pongpat Chayaphan a AFP.
Antes, estas infracciones eran castigadas con una reprimenda escrita, pero Pongpat afirmó que parecía que eso no hacía mucho para evitar dichas infracciones en el futuro.
El policía dijo que esperaba que los brazaletes de Hello Kitty avergonzaran a los agentes para que no volvieran a cometer las faltas sancionadas.
“Elijo este símbolo porque es rosa y fácil de ver”, afirma el oficial.

El agua en el microondas ¡¡¡¡cuidado!!!!!!!!!!!

noticia: muy importante
hospital Italiano de Buenos Aires)Hace 5 días mi hijo de 26 años decidió tomarse una taza de café Instantáneo. Puso a calentar en el horno de microondas (algo que ya había hecho antes en varias ocasiones) una taza con agua sola. No se exactamente por cuanto tiempo lo programo pero me dijo que quería que el agua hirviera. Cuando el tiempo se acabo el horno se apago y saco la taza del horno. Mientras miraba la taza se dio cuenta que el agua no estaba hirviendo; sin embargo, el agua broto directamente a su cara.El la soltó de sus manos después que el agua había brotado hacia su cara debido a la energía acumulada. Toda su cara tiene heridas de 1º y 2º grado y es muy probable que la cara le quede marcada. Además de haber perdido la vista parcialmente del ojo izquierdo. Mientras estábamos en el hospital el doctor que lo atendía comento que este tipo de accidentes eran muy frecuentes y que nunca debería de ponerse solamente agua a calentar en las microondas. Si se calienta agua de esta forma siempre se debe poner algo en el agua, un palito de madera o una bolsita de té, pero si se va a calentar solamente el agua es mejor usar la cocina de gas. Esto es lo que un maestro de física dijo al respecto: 'Gracias por enviarme el mensaje advirtiéndome acerca del agua en las microondas. He sabido de varios casos. Esto es causado por un fenómeno conocido como re-calentamiento'. Puede suceder en cualquier momento que el agua se este calentado especialmente si el utensilio que se esta usando es nuevo. Lo que sucede es que el agua se calienta mucho mas rápido de lo que las burbujas empiecen a formarse. Si la taza es nueva no tiene ningún raspón o ranura por donde las burbujas puedan ir formándose y puedan empezar burbujear en el agua que ya esta hirviendo, de tal manera que el agua se va calentando sobrepasando el tiempo de hervir (como quien dice hierve...y hierve.... y hierve...). Lo que sucede entonces es que el agua se atora, queda estancada y al contacto con el aire el agua brota con fuerza por la energía contenida. Es lo que sucede con todas las bebidas carbonatadas. Cuando se agita la botella estando cerrada al momento de abrirla el agua brota por la energía contenida. Por favor envíen este mensaje a todos sus amigos, podrían evitarles un gran dolor y sufrimiento. Hospital Italiano de Buenos Aires.

¡¡¡CREO QUE LA MAYORÍA LO IGNORÁBAMOS, NO HERVIR AGUA EN MICROONDAs!!!

Importancia de la MYPE en el perù

El sector de la micro y pequeña empresa en el Perú juega un rol fundamental en la generación de empleo. Así, según los últimos datos estimados por Prompyme y el Ministerio de Trabajo y Promoción del empleo en 2004, contribuyó con el 42% del Producto Bruto Interno y generó el 88% del empleo privado.
Según el estudio denominado Global Entrepreneurship Monitor (GEM), liderado por el Babson College (Estados Unidos) y la London Business School (Reino Unido) con el apoyo de Esan en el Perú, el Perú se ubica en el primer lugar de los países más emprendedores. De cada cien peruanos, 40,3 son emprendedores, mientras que el promedio mundial es 9 por ciento y en Latinoamérica (la región más emprendedora según el mismo estudio) el promedio es 16 por ciento.

Participación de la MYPE

Fuente: Ministerio de Trabajo y Promoción de Empleo
El 98% de las unidades económicas del Perú son micro y pequeñas empresas (micro= 94,4%, pequeña= 3,9%), lo que las convierte en un agente dinamizador de la economía local, regional y nacional y un eje de desarrollo económico y de generación de empleo. De estas empresas, el mayor porcentaje (76,8%) se encuentran en los sectores servicios y comercio, mientras que el 16% se encuentra en el sector industria.
Así mismo, cerca de 3 500 MYPE en el país participan del comercio exterior. De cada 3 exportadores, 2 son micro y pequeños empresarios y han pasado de exportar US$ 133 millones en el 2001 a US$ 271 millones en 2004; otras MYPE no exportan directamente pero lo hacen a través de la provisión a los exportadores.

Beneficios otorgados a las MYPE
La ley N° 28015, Ley de Promoción y Formalización de la Micro y Pequeña Empresa, promulgada el 3 de julio del 2003, tiene por objeto la promoción de la competitividad, formalización y desarrollo de las micro y pequeñas empresas para incrementar el empleo sostenible, su productividad y rentabilidad, su contribución al Producto Bruto Interno (PBI), la ampliación del mercado interno y las exportaciones, y su contribución a la recaudación tributaria.
1. Licencias MunicipalesCon el fin de agilizar la creación de una MYPE, la municipalidad donde se abre el negocio, en un plazo no mayor de siete (7) días hábiles, otorga en un solo acto la licencia de funcionamiento provisional previa conformidad de la zonificación y compatibilidad de uso correspondiente. Si vencido el plazo, la municipalidad no se pronuncia sobre la solicitud del usuario, se entenderá otorgada la licencia de funcionamiento provisional.
La licencia provisional de funcionamiento tendrá validez de doce (12) meses, contados a partir de la fecha de presentación de la solicitud. La empresa deberá realizar los trámites para obtener la licencia municipal de funcionamiento definitiva.
2. Impuesto a la RentaEl Impuesto a la Renta se aplica sobre las rentas obtenidas en el país por personas naturales y por personas jurídicas (empresas).
El régimen tributario al que se acojan las personas naturales y jurídicas depende de las características del negocio:

A partir del gráfico anterior podemos concluir que existen tres regímenes distintos: el Régimen Único Simplificado (RUS), el Régimen Especial del Impuesto a la Renta (RER) y el Régimen General del Impuesto a la Renta. El régimen correspondiente se asigna según se trate de una persona natural o de una persona jurídica y de acuerdo con las características propias de cada empresa.
3. Régimen Laboral Especial de las MicroempresasLas microempresas gozan de un régimen especial de contratación, que estará vigente hasta el 4 de julio de 2008.
Para poder beneficiarse de este régimen, los microempresarios (empresas o personas naturales con negocio) deberán cumplir en todo momento con los requisitos de máximo de ventas y máximo de trabajadores estipulados por la ley.
En caso contrario, el empresario no podrá acogerse a este beneficio y pasará automáticamente a regirse por las disposiciones generales de contratación. Con el fin de acogerse al régimen especial de contratación.

Jerigonza peruana que existe hace mas de 30 años

• cheverè(divertdo,muy agradable).
  
• bacan (sinonimo de chebrè).
  
• pulenta(sinonimo de chebrè.
  
• pata(amigo íntimo).





• _yunta( sinonimo de pata).
  
• _carreta(vieja).





• cocha(vieja)
  
• chiripa(casualidad).
  
• causa(amigo)
  
• aguaitar(vigilar)

Algunos nombres ingeniosos de negocios peruanos

_Dos mas y me quito (bar)

_el pez on (cebicheria)

_gilipollos (pollería)

_retaco (taqueria mexicana)

_no te rajes (vidrieria)
_discotecaes (sala de bailes)

_5mentarios (hostal)
_uno al paso (hostal)
_la torre de pizza (pizzeria)
_pescados capitales (restaurante)
_te sigo esperando (funeraria)

7 Estrategias ganadoras en el marketing del siglo XXI

Antonio Domingo, Director General de Fénix Media, Agencia de Publicidad y Comunicación, nos resume con múltiples ejemplos lo que según los gurús del marketing son estrategias triunfadoras que nos garantizan el éxito de las empresas en este siglo XXI.
Antonio Domingo / Fénix Media.

Las 7 estrategias triunfadoras que pueden garantizarnos más posibilidades de éxito en estos mercados supercompetitivos y cambiantes del siglo XXI, y que han sido probadas en diferentes sectores son:
1.Estrategia de bajos costes.

2.Crear una experiencia única para el consumidor.

3.Reinventar nuestro modelo de negocio.

4.Ofrecer calidad máxima en el producto.

5.Centrarse en nichos de mercado.

6.Ser innovador.

7.Ser el mejor en diseño.

Desarrollar una estrategia empresarial novedosa siempre ha sido una de las principales obsesiones de la mayoría de las empresas, pero cuando eso pasa a convertirse en pensar en estrategias ganadoras, es decir, aquellas que gozan de garantías de éxito por encima de la media, se convierte en una verdadera quimera.

En el pasado siglo XX oímos hasta la saciedad la manida frase de que el mundo está cambiando, pero nunca nos pudimos imaginar que esta espiral de cambio fuese a ir tomando cada vez más y más velocidad a medida que avanzaba su giro, llegando a lo que ocurre en la actualidad en que cada año las nuevas tecnologías que aparecen hacen cambiar y quebrarse los paradigmas y referentes que teníamos hasta el momento, obligándonos a replantearnos una y otra vez los escenarios en que vivimos y a no poder dar ya como básica ninguna situación del mercado, sino tener que estar diariamente alerta de dichos cambios para poder adaptarnos cuanto antes y no quedar perdidos en el olvido de los clientes.
Y si esto ocurre en la vida llamémosle “normal” de las empresas, el Marketing vive esto con mucha más intensidad, ya que de principio a fin se ve afectado diariamente por todos estos cambios de los que hablamos siendo el departamento que más intensamente debe vivir estos cambios y más flexible debe hacerse en este nuevo siglo XXI. Según nos indican prestigiosos “gurús” de esta disciplina, el marketing debe cambiar.

Y en este cambio, Philip Kotler nos regala 7 estrategias que considera ganadoras ante estos nuevos escenarios y a la vista de que los mercados son cada vez más competitivos, ya que han sido testadas en diferentes modelos de negocio y que han demostrado que pueden aportarnos modelos estratégicos a tener en cuenta para implementarlos en el nuestro.

1. Estrategia de bajos costes:
Esta forma de planteamiento empresarial la podemos encontrar en sectores tan dispares como los que utilizan empresas como Ikea, Wal-Mart, o las líneas aéreas de bajo coste como Easyjet.
No se trata sólo de reducir algunos costes, sino de aplicar la reducción de costes en casi todas las áreas de la empresa, pero eso si, sin deteriorar la expectativa que el propio cliente tiene, ni la esencia del negocio en si. Me refiero a dos puntos importantes:
• Por un lado a que deberemos ser ingeniosos e introducir una buena dosis de creatividad en este proceso como ha hecho Ikea introduciendo nuevos conceptos en tiendas de muebles como por ejemplo disponer de guardería en el propio centro, ó crear establecimientos atractivos y modernos. (¿la persona creativa, nace o se hace?)

• Y por otro a que si un modelo de negocio funciona, no es suficiente con aprovechar el 30% de sus planteamientos sino que hay que tomar el máximo de los mismos y utilizarnos en nuestro favor. Me estoy refiriendo a que en los últimos años hemos visto nacer docenas de compañías aéreas de bajo coste en Europa, pero sin embargo la mayoría han fracasado en poco tiempo y no porque este modelo de negocio no funcione, sino que una de las principales razones es que sólo adoptaron algunas partes de dicho modelo, que estaba haciendo triunfar a sus competidoras y despreciaron el resto, dejando demasiados agujeros por donde perdieron fuelle hasta morir.

2. Crear una experiencia única para el consumidor:
Otra estrategia que se ha demostrado que funciona y es una apuesta segura si se consigue llevar a término, es centrarse en conseguir que el cliente viva una experiencia excepcional, única, diferente y eso hará que esté dispuesto incluso a pagar más dinero por un producto o servicio similar al que pueda encontrar en la competencia.
Los dos ejemplos básicos serían Harley Davidson, que lejos de ofrecernos la moto más rápida, más barata, ó más moderna, nos regala un estilo de vida. Conducir una Harley no tiene comparación. Quienes tienen una, se sienten en posesión de un bien preciado, como quien tiene un Sorolla o un Van Gogh, y si les preguntamos cual es la diferencia por la que prefieren este tipo de motos, nos dirán que no se trata del tipo de moto, pues conducir una Harley es diferente.
Otro ejemplo más actual podría ser Starbucks, que ha roto el concepto de cafetería tradicional para adentrarnos en una nueva forma de concebir este acto tan cotidiano. Ya no estamos hablando de tomar un café, sino de vivir una experiencia diferente mientras tomamos un café. Y eso hace que estemos dispuestos a pagar 3 euros por lo que a menos de 30 metros nos dan por sólo 1 €.

3. Reinventar nuestro modelo de negocio:
En muchas ocasiones nos dice Kotler, nos empeñamos en mejorar nuestro producto o servicio, añadiéndole características, funcionalidades, sabores o texturas y sin embargo no alcanzamos los objetivos pretendidos.
Hay veces que todo esto no sirve y que antes de seguir por el mismo camino es recomendable hacer un alto y plantearse cual es el verdadero modelo de negocio que acometemos y tratar de reinventarnos a nosotros mismos, no enfocándonos en hacerlo mejor sino en hacerlo diferente.
De esta manera podemos ver como ejemplo a las librerías Barnes & Noble, que sin dejar de vender libros, dieron un giro al concepto y ofrecieron otro tipo de servicios satélites alrededor de su negocio que le añadían valor a lo esencial, a la venta de libros, como por ejemplo que los propios autores den periódicamente conferencias sobre sus obras, consiguiendo que el consumidor les perciba de otra forma y les considere referencia en el sector por todo lo que encuentra en este negocio.

4. Ofrecer calidad máxima en el producto:
Penetrar en la mente del consumidor y dejar una huella de marca, es el objetivo de cualquier departamento de marketing, aunque ese destino tiene diferentes caminos, y uno de ellos es asociar nuestra marca a la imagen de calidad, de tal forma que con sólo pensarla, el cliente no necesite que le aportemos más información al respecto. Hay clientes que quieren lo mejor y sólo lo mejor, y si se lo damos tendremos clientes cautivos y adictos a nuestra marca.
Y de esto saben mucho en Toyota, pues aunque eso no es fácil de alcanzar y por supuesto pasa por un camino de largo recorrido, pues no es una estrategia de corto plazo, eso si, sabemos que es un triunfo asegurado.

5. Centrarse en nichos de mercado:
Otra forma de garantizarnos el éxito es centrarnos en nichos de mercado. Esto no es nuevo, por supuesto que no, sin embargo vemos como muchas empresas en la actualidad aun no se han enterado que este planteamiento existe y tratan de venderle a todo el mundo, consiguiendo no venderle a nadie.
Si tratamos de ofrecer un producto que agrade y sea el elegido por todas las edades, por ambos sexos, por todos los estratos sociales, etc., estaremos garantizándonos que nunca conseguiremos que nadie lo compre, porque es obvio que no tienen los mismos gustos, preferencias o necesidades un joven universitario, un ama de casa, un trabajador de la construcción, o un jubilado extranjero que viene a vivir a nuestro país para disfrutar del clima y la playa.
El fabricante de envases Tetra sería un buen ejemplo, aunque una estrategia ganadora adicional podría ser no sólo acometer un mercado nicho, sino hacerlo en varios simultáneamente ya que de esta forma podremos tener más posibilidades de éxito aún a pesar de que no todas nuestras estrategias tengan éxito.

6. Ser innovador:
Innovación, innovación, innovación. En algunas empresas ésta es una máxima que les persigue en cualquier planteamiento porque la han asumido como una de sus ventajas competitivas, y si quisiéramos poner un nombre a este concepto, Sony es una de las marcas que podríamos decir que ha adoptado este principio con más asiduidad a lo largo del tiempo.
Si el cliente percibe que nuestra marca está en continuo lanzamiento de productos que suponen un paso adelante, lo asocia, y la refuerza contra la competencia. Y esto no supone que hablemos sólo de productos de tecnología, sino que es aplicable a cualquier sector y a cualquier tipo de empresa.

7. Ser el mejor en diseño:
Esta estrategia se basa en algo tan simple como que hay un tipo de personas que no sólo les gusta y prefieren, sino que necesitan, estar cerca y vivir con aparatos y elementos que estén bien diseñados. Es una realidad y hay que aprovecharla, pues existe un mercado para los productos con diseño.
Dos empresas que han optado por esta línea diferenciadora y que han obtenido importantes triunfos utilizándolas, son Apple o Bang & Olufsen. Y en ambos casos todos conocemos que tipo de productos ofrecen y que se percibe de ellos nada más verlos.
Sacar una empresa adelante es una tarea laboriosa que está repleta de dificultades, y si hablamos de una pequeña o mediana empresa, esto se hace aún más complicado, pero hay estrategias que han sido testadas y puestas a prueba durante años en diferentes sectores, y que finalmente han producido resultados.
Somos precisamente las pequeñas y medianas empresas las que más tenemos que aprovechar estas experiencias ajenas para evitar el testeo con nuestros bolsillos, y evitar perder un sólo euro en ensayos y procurar eludir cualquier posibilidad de desvío del rumbo marcado hacia el triunfo.
Y como suelo decir, todo esto es importante, pero aun lo es más el seguir Soñando en Grande, porque no nos podemos conformar con menos, y estas estrategias nos protegen de salirnos de la carretera que nos lleva hacia esos sueños.

siete recetas para gestionar las expectativas de los clientes de servicios profesionales

En ocasiones, la “moda” de utilizar el marketing y buscar, en la comunicación empresarial, un lenguaje muy centrado en el servicio y en promesas, a veces vacías, es el peor ejercicio que se puede hacer. Se convierte en una máquina de generación de clientes descontentos que hablarán mal de nosotros, destruyendo nuestra imagen y reputación.

La percepción de calidad está relacionada con las expectativas que, a su vez, la empresa ha generado en sus mercados y clientes.
No hay peor Marketing que el boca a boca generado por clientes decepcionados. No hay marketing más barato que el boca a boca positivo generado por clientes deleitados.

La superación de expectativas se puede realizar, únicamente de dos modos: no generando promesas no cumplibles y mejorando cada día “lo que se entrega y cómo se entrega” al cliente

Siete recetas: Cómo gestionar las expectativas de los clientes

1. Evite prometer en exceso .

2. Identifique los clientes "extremos", que plantean expectativas irreales (o excesivamente altas o excesivamente bajas) y déles un tratamiento personalizado.

3. No sobre-venda. "Si usted promete la luna, es muy razonable que los clientes esperen que usted, luego, se la entregue", dijo Theodore Levitt, citado por Cottle, opus cit.

4. Mantenga en su justo nivel las expectativas de sus clientes. Por ejemplo, es muy probable que un nuevo sistema informático genere una mejor y más precisa información, pero no es seguro que reduzca los costes; en consecuencia, no enfatice este último aspecto.

5. Introduzca la idea de los múltiples factores que pueden afectar la prestación: su empresa puede influir en los eventos, pero no puede controlarlos todos (es el caso, por ejemplo, de los eventos naturales, “causas de fuerza mayor”).

6. Eduque a los clientes respecto a sus niveles de expectativas.

7. Manténgase en contacto permanente con sus clientes, tal y cómo se indica en el artículo “Si su empresa no comunica, no existe”.

¿Comó invertir en una empresa sin fracasar?

Las distintas operaciones de inversión en una empresa o de entrada de capital privado de una empresa pueden ser útiles para el crecimiento de la misma ya sea mediante MBO, MBI, BIMBO o mediante fusiones y adquisiciones.

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Resumen
En los últimos años están teniendo bastante éxito las operaciones de inversión ya sea a través de inversores individuales o de sociedades de capital riesgo.

Una de las operaciones de MBO más destacadas en estos tiempos es lo que se denomina el Integrated Financed. ¿Qué es el integrated financed? Estas operaciones consisten en la prestación de todos los niveles de deuda precisos por parte de una entidad financiera, así como de capital o equity requerido para instrumentar la compra de una sociedad.
Las entidades financieras, de esta manera, tienen la posibilidad de obtener en su INVERSIONun retorno superior al que obtendría como una simple financiador de la operación. El banco buscará permanecer en el capital de la empresa durante al menos 5 ó 10 años y buscará unos FLUJOS DE CAJA muy fuertes y con un incremento proyectado de beneficios y una expansión muy sólidos.
Naturalmente, este tipo de operaciones lleva unos riesgos implícitos ya que tendrá que negociar la documentación contractual relativa a la financiación de la deuda de adquisición y participar en la redacción de los documentos precisos para la entrada en su capital social.
Dentro de la actividad del capital inversión o private equity podemos encontrar diferentes tipos de operaciones:

Management Buy-Out (MBO): Consistente en la adquisición de una sociedad, de parte de ella o de sus activos por un grupo de directivos que trabaja en la misma apoyados por una empresa de Capital Inversión.

• Management Buy In (MBI): Consistente en la adquisición de una sociedad en la que el control de esta es obtenido por un personal de dirección externo a la misma apoyados por una empresa de capital inversión.

• Management Buy In Management Buy-Out (BIMBO): Consistente en la adquisición de una sociedad en la que el control de esta es obtenido por la combinación de un equipo de directivos que trabaja en la misma junto con el apoyo de directivos externos.

En general los MBOs se articulan a través de una sociedad instrumental creada ad hoc (NEWCO), los accionistas de la cual suelen ser el equipo de dirección y la entidad de capital riesgo. En general la Newco recibe un préstamo de las entidades financieras que puede destinarse a:
• La adquisición de las acciones de la sociedad objeto de la compra, garantizando la financiación con los activos de la sociedad objeto de la compra. Posteriormente la NEWCO y sociedad adquirida se fusionan.

• La compra de los activos de la sociedad objeto de la compra, también con garantía de sus activos.
• Repagar a los accionistas salientes el precio de sus acciones, fusionando en este mismo momento la NEWCO y la sociedad adquirida.

Por otra parte también es posible la vía del crecimiento empresarial mediante las fusiones y adquisiciones de empresas. Las Fusiones y Adquisiciones de Empresas conocidas también por su acrónimo en inglés “M&A” se refieren a un aspecto de la estrategia corporativa de la gerencia general que se ocupa de la combinación y adquisición de otras compañías así como otros activos.
La decisión de realizar una fusión o una adquisición, es una decisión de tipo económico, específicamente consiste en una decisión de inversión, entendiéndose como tal, la asignación de recursos con la esperanza de obtener ingresos futuros que permitan recuperar los fondos invertidos y lograr un cierto beneficio. Por lo tanto, una fusión o una adquisición será exitosa si el precio de compra es inferior al valor actual (VA) del flujo efectivo (FE) incremental asociado a la operación. Si esto es así, esta decisión de inversión crea valor para los accionistas y se puede considerar exitosa, de lo contrario se dice que destruye valor y es considerada como un fracaso.
• Fusión: Una fusión es la unión de dos o más personas jurídicamente independientes que deciden juntar sus patrimonios y formar una nueva sociedad. Si una de las sociedades que se fusionan, absorbe el patrimonio de las restantes, estamos frente a una fusión por absorción.

• Adquisición: Una adquisición consiste en la compra por parte de una persona jurídica del paquete accionario de control de otra sociedad, sin realizar la fusión de sus patrimonios.
Si bien los objetivos primarios de los compradores financieros y estratégicos son distintos, ambos tienen en común la necesidad de agregarle valor a la empresa adquirida. Las formas que los compradores encuentran para agregar valor mediante la estrategia de las fusiones o adquisiciones son:
•Integración Horizontal: Se entiende como integración horizontal, la compra o fusión de una empresa con otra que compite en su mismo sector de actividad. El objetivo básico de buscar este tipo de integración, consiste en la búsqueda de economías de escala que permitan reducir el costo unitario medio.
• Integración Vertical: Se define de esta forma a la adquisición de una compañía de su proveedor a efectos de producir sus propios insumos (integración hacia atrás) o de alguno de sus clientes para poder disponer de su propia producción (integración hacia delante).
• Diversificación geográfica: En este tipo de operación, lo que se busca es llegar a un mercado geográfico, donde la compañía adquiriente no posee operaciones. De esta forma, se cubre un sector del mercado que, si la empresa decidiera cubrirlo llegando por sí misma, demandaría un proceso más costoso y más prolongado en el tiempo. Este tipo de M&A es un caso especial de Integración Horizontal.
• Ventas Cruzadas: Ocurre cuando una empresa adquiere a otro que comercializa productos complementarios y se intenta vender los productos de una empresa a los clientes de la otra y viceversa.
• Eliminación de ineficiencias: En este caso lo que se busca es la adquisición de una empresa que se supone no está generando todo el valor que su potencial le permite por ineficiencias en su personal directivo. De esta forma, la adquisición de estas empresas es lógicamente el blanco de otras que mantienen una mejor gerencia

¿Solos o acompañados? : Alianzas estratégicas en las pymes

Las alianzas estratégicas son cada vez más frecuentes en el ámbito empresarial y pueden llevar a la pyme a acceder a más recursos y a crear valor. No obstante, antes de iniciar un proceso con un posible socio, es necesario analizar las ventajas competitivas, oportunidades y debilidades para determinar con claridad los objetivos comunes de la alianza.

Gloria Abati Morey, Socia Fundadora de Marketing Alliance . Presidenta del Comité de Marketing Relacional de la Asociación de Profesionales de Marketing. Jesús Imas Lou, Socio fundador de Marketing Alliance.

El conocimiento de los principales competidores y las fortalezas de la empresa son importantes para advertir el posible potencial de crecimiento que ofrecería la asociación.
Una alianza estratégica forma parte de la empresa, por lo que es importante garantizar la compatibilidad de estilos de liderazgo, formas de trabajo y canales de comunicación.
Como máximo responsable de su empresa, a lo largo de su vida empresarial se le acercarán otras empresas que quieren formar alianzas estratégicas, fusionarse, comprarle o, simplemente, firmar un acuerdo mediante el cual se aprovechen de su conocimiento y de su penetración en el mercado para distribuir sus productos o servicios.

Una decisión que para una empresa de gran envergadura puede ser trivial, pero para una pyme puede ser tan crucial que comprometa la supervivencia de la empresa.
Dejemos a un lado las fusiones y adquisiciones, centrémonos en las alianzas estratégicas. Este tipo de asociación no es un matrimonio: “hasta que la muerte nos separe”, sino una relación que exige un compromiso y una creencia firme en el proyecto compartido. Esta relación se basa en la confianza mutua en las capacidades y activos aportados por cada parte contratante.
Esta alianza debe aunar las respectivas visiones sobre el proyecto a través de una estrategia que se defina con la rigurosidad propia de una alianza multinacional en la que se precisan:
- la misión (por qué existe la alianza estratégica),
- los valores fundamentales (creencias que deberán ser compatibles en ambos socios),
- la estrategia (plan de negocio),
- las iniciativas estratégicas (qué hay que hacer).

Mel Gibsonun gran actor

Seguridad:Cómo reducir el correo basura y proteger mejor la información privada

El Spam o correo basura molesta, hace que perdamos tiempo gestionando su eliminación o incluso puede provocar algún que otro imprevisto. Descargue su correo de forma más segura y sea usted quien decida qué o qué no descargar en su buzón.
Por: Microsoft
Puede que los días del spam o también llamado correo basura estén contados. Todos hemos sufrido alguna vez sus molestas consecuencias:
• Se llena el buzón de correo (si nuestra cuenta tiene un límite de almacenamiento bajo puede conseguir que los correos que verdaderamente nos interesan nunca lleguen a su destino.
• Perdemos un tiempo valioso gestionando su eliminación. Naturalmente entre correos no deseados puede estar el que realmente nos interesa, o debido a que cada vez los hacen con más inteligencia, podamos equivocarnos y pensar que es algo que realmente nos interesa. En todo caso es tiempo a añadir en nuestro día a día.
• Pueden y son muchas veces portadores de segundas consecuencias aun peores, como que de pronto comencemos a ver en nuestro PC elementos que jamás hemos solicitado, tales como accesos directos a Webs que desconocemos y de contenido dudoso, molestos pop-ups,
• Sin hablar de los virus, infiltrados muchas veces en esos correos no deseados.
¿Qué podemos hacer?
Outlook 2003 incluye una funcionalidad diseñada para filtrar la mayoría del correo no deseado que los usuarios reciben cada día, dotándoles así de mayor control sobre los mensajes que reciben y sobre los destinatarios de los que quieres recibirlos. Outlook 2003 incluye una serie de herramientas diseñadas para proteger a los usuarios del correo electrónico no solicitado:
• Filtro de Correo Electrónico Basura. Outlook 2003 emplea la tecnología más nueva desarrollada por Microsoft para analizar qué correos deben ser considerados como basura, en función a criterios como la hora a la que se enviaron o su contenido. El filtro no elimina todos los mensajes de un remitente en particular, sino que se basa en su contenido y realiza un análisis avanzado de su estructura para averiguar si puede catalogarse o no como correo basura.
El filtro está configurado por defecto en un nivel de protección bajo que sólo detecta los mensajes basura más obvios y los coloca en una carpeta especial de donde se pueden recuperar fácilmente. El usuario puede aumentar el nivel de protección (aunque se arriesga a perder mensajes válidos) e incluso puede configurar Outlook 2003 para que elimine automáticamente los mensajes basura entrantes.
• Lista de Remitentes Seguros. El usuario puede añadir a determinados remitentes a una Lista de Remitentes Seguros para que el filtro no elimine nunca sus mensajes, independientemente de su contenido. Todos los contactos forman parte de esa lista por defecto, y sus mensajes nunca serán tratados como correo basura. Además, con Microsoft Exchange Server tampoco los mensajes de remitentes dentro de la empresa del usuario serán considerados como correo basura. El usuario puede configurar Outlook 2003 para que acepte sólo los mensajes de remitentes incluidos en la lista, ganando así un control absoluto sobre el correo electrónico que recibe en su bandeja de entrada.

• Lista de Remitentes de Correo Basura. Los correos electrónicos enviados desde direcciones o dominios determinados pueden ser bloqueados con tan sólo añadirlos a la lista de remitentes de correo basura. Los mensajes que lleguen de esos remitentes serán considerados automáticamente como no deseados independientemente de su contenido.

• Lista de destinatarios seguros. El usuario puede crear una lista de correo electrónico de destinatarios seguros, de forma que ningún correo electrónico enviado a estas direcciones o dominios sea considerado como no deseado independientemente de su contenido.
• Actualización automática. Microsoft se compromete a actualizar de forma periódica el filtro de correo electrónico basura para que no pierda eficacia.

Bloqueo de Contenidos Externos
Los correos electrónicos en formato HTML contienen muchas veces imágenes que no van incluidas en el mensaje sino que se cargan de un servidor Web a través de enlaces una vez que se visualiza en el ordenador del usuario. Los remitentes de correo basura emplean esta posibilidad para contar con un chivato web que les notifique que el usuario ha abierto el correo basura, y por tanto que esa dirección de correo electrónico está operativa y lista para recibir más correo basura.
Outlook 2003 esta configurado por defecto para proteger la intimidad de sus usuarios y permitirles controlar la información que llega a su bandeja de entrada merced a una herramienta denominada Bloqueo de Contenidos Externos. Si un correo electrónico trata de conectarse sin avisar a un servidor de Internet, Outlook 2003 bloquea la conexión hasta que el usuario decida que quiere visualizar esos contenidos, lo que puede hacer con un solo clic. El usuario puede desconectar esta herramienta si lo prefiere.

Dar al usuario el control sobre los contenidos externos tiene muchas ventajas:

•Se evitan las conexiones automáticas a servidores de Internet desconocidos, y por tanto se corta el flujo de información no deseada hacia remitentes de correo electrónico sin identificar.
•Dado que las imágenes no se muestran a menos que se desee expresamente, los mensajes insultantes u obscenos pueden borrarse sin necesidad de visualizarlos previamente.
•Los usuarios con conexiones de ancho de banda reducido pueden decidir si desean emplear tiempo y dinero en visualizar determinadas imágenes.
Es importante recordar que Outlook 2003 mantiene intactas sus completas herramientas para visualizar y compartir imágenes. Con el Bloqueo de Contenidos Externos no se bloquean las imágenes sino las conexiones automáticas a servidores desconocidos. Outlook está configurado por defecto para mostrar las imágenes que se envían con los mensajes, pero no las que están almacenadas en servidores desconocidos de Internet.

•Los creadores de contenidos que deseen enviar correos electrónicos en formato HTML a sus clientes pueden hacerlo con tan sólo incluir las imágenes en el cuerpo del mensaje.

•Las imágenes añadidas al correo electrónico mediante Outlook 2003 o Outlook Express ya operan por defecto con el estándar MHTML y por tanto no se ven afectadas.

•Los mensajes de correo electrónico con referencias a imágenes o contenidos almacenados en la intranet del usuario o en sitios seguros (definidos por Internet Explorer como áreas seguras) tampoco se ven afectados.

•Los correos electrónicos enviados por remitentes incluidos en una lista definida de remitentes seguros tampoco se ven afectados. Los usuarios pueden añadir cualquier dirección electrónica a esta lista sin ningún problema.

Tecnificación : Beneficios de la Tecnología

Las pequeñas y medianas empresas cuentan con importantes ventajas: agilidad de adaptación al cambio, cercanía al mercado local, creciente externalización, capacidad de crecimiento y programas de apoyo. Pero tienen un gran inconveniente: se les resiste la tecnología.

Contenidos cedidos por la revista Ser Empresario

La incorporación de nuevas herramientas se produce más por imitación que por planteamientos estratégicos. Hay que aprender a beneficiarse de su utilidad.
Ignacio Kaiser, socio director de Planytec Las pequeñas empresas carecen de personal técnico capaz de diseñar, implantar y desarrollar aplicaciones de las tecnologías de la información. "Todas manifiestan un gran interés por la información y las tecnologías relacionadas, sin embargo, desconocen la oferta tecnológica disponible, como acceder a ella, como utilizarla y cuáles son los beneficios de su uso", afirma Ignacio Kaiser, socio director de Pl@nytec una consultora especializada en proyectos tecnológicos.
Un estudio realizado por esta firma demuestra que la infraestructura informática de las pequeñas y medianas empresas suele estar poco normalizada, lo que implica, entre otros, los siguientes inconvenientes:
Ausencia de control sobre el contenido de los sistemas informáticos, con diferentes versiones de software.
Implantación irregular de procedimientos de seguridad (antitivirus, firewalls, etc.).
Situación de riesgo en cuanto al uso no autorizado de productos licenciados.
Dificultad para acceder al soporte técnico de los fabricantes.
Desconocimiento del potencial de mejora ligado a las nuevas versiones de software.
Problemas de integración de redes.
Las razones fundamentales de estos déficit están ligados a los costes, humanos y de licencias, que supone el mantener una pequeña instalación al día. El posicionamiento cara al futuro de los fabricantes y las agencias gubernamentales hace que las situaciones irregulares tienda a "degradarse".
¿Cómo conseguir que las empresas entren en un proceso de puesta al día tecnológico de forma segura y económica?, se interroga Ignacio Kaiser. Y denuncia como "las acciones llevadas a cabo hasta hoy por la Administración (programas de fomento, fondos de ayuda, subvenciones, etc) no consiguen grandes resultados porque no actúan sobre el problema, ya que éste no es solamente económico".
Software legal
Las acciones de mentalización para normalizar y legalizar el uso de software en las pequeñas empresas han actuado hasta ahora como inhibidor y han producido el rechazo de éstas hacia la tecnología. Y es que en opinión del director de esta consultora, "hasta ahora no se han coordinado convenientemente todos los agentes que pueden influir positivamente y tampoco se ha encontrado el que pueda ejercer de "prescriptor independiente".

De ahí que desde esta consultora se planteen coordinar a todos los agentes necesarios, conjugando sus diferentes intereses, y articular una organización capaz de presentar a la pyme los beneficios que la tecnología proporciona, tanto económicos como empresariales, reduciendo o evitando las barreras de entrada que han venido siendo tradicionales.

De cara a la correcta tecnificación de las empresas, desde Planytec apoyan una cadena de valor, en la que tengan cabida todos los actores: pequeñas y medianas empresas, empresas tecnológicas, integradores, locales, asesores fiscales, etc. Su objetivo es canalizar la oferta tecnológica según la demanda el cliente. Los otros componentes de la organización ofrecerán un servicio de atención preferente al empresario, aportando su valor real a la oferta para hacerla más atractiva y consistente. En una fase inicial se pretende acometer un proyecto piloto en Madrid, para recoger todas las enseñanzas posibles y tomar medidas sobre aquellos aspectos que no se han previsto.

Para garantizar el éxito de esta operación se requiere tener en cuenta una serie de puntos críticos, entre los que destacan:

Compromiso de todos los organismos que intervienen.

Atractivo económico de la solución planteada en todos sus términos (hardware, software, integración, etc.) tanto para el cliente como para los diversos agentes que intervienen en el proceso de venta.

Capacidad de expandir la organización para cubrir toda la geografía en un plazo razonable partiendo del proyecto piloto.

Calidad del proceso de certificación de los integradores locales.

Posibilidad de ejercer acciones de generación de demanda paralelas por medios diferentes.

Claridad de los mensajes que se le dan al cliente .

Disponibilidad del asesor fiscal para asistir a las sesiones de divulgación en las que se le instruirá sobre como llevar a cabo sus acciones de apoyo comercial.

Capacidad de los integradores locales para atender peticiones de varios clientes simultáneamente.

Capacidad del sponsor para monitorizar y supervisar todo el proceso e interpretar correctamente todas las enseñanzas del proyecto piloto.

mi artista favorito:alejandro sanz

Alejandro Sanz directo al número uno

Alejandro Sanz en Nueva York. (Foto: WARNER MUSIC)
Actualizado jueves 16/11/2006 13:20 (CET)

ELMUNDO.ES
MADRID.- Tan sólo una semana después del lanzamiento de 'El tren de los momentos', el pasado 7 de noviembre, Alejandro Sanz consigue arrasar en las listas de ventas de medio mundo alcanzando el primer puesto en España, México, Argentina, Venezuela y Colombia, el segundo en Chile y el tercero en Estados Unidos. Temas como 'Enséñame tus manos', 'Te lo agradezco, pero no' o 'En la planta de tus pies' componen el séptimo álbum de estudio del compositor e intérprete español.
Al mismo tiempo, 'El tren de los momentos' ha conseguido el número uno en iTunes España e iTunes EEUU (Pop Latino) en tan solo unas horas, posicionándose en el primer puesto donde sigue desde el día de su lanzamiento. El single 'A la primera persona' tiene ya casi 100.000 descargas de sus productos digitales desde que se pusieron a la venta. Además, este tema es número 1 en varias listas de radios de Estados Unidos y Mexico.
'El tren de los momentos' ha sido producido por el propio Alejandro Sanz en colaboración con el prestigioso músico cubano Lulo Pérez. Además, el artista ha querido rodearse de compañeros como Shakira, Juanes, Alex de Maná o el grupo Calle 13.
Actualmente, el artista se encuentra de promoción en México donde este miércoles tuvo lugar una multitudinaria firma de discos en dos puntos de la capital ante la expectación de más de 5.000 personas. Miles de fans aguardaron cola pacientemente desde la madrugada para conseguir que el artista les firmara su nuevo disco.

TOP 10 los mejores futbolistas de Hoy(2007)

TOP 1 (1) Cristiano Ronaldo
Nació en Funchal (Madeira, Portugal) el 5/02/1987. Cristiano Roanldo Viado dos Santos Aveiro, Juega de extremo, tanto por banda izquierda como por banda derecha y juega para el Manchester United, en la FA Premier League de Inglaterra. Este astro portugués confesó tener sólo un ídolo, un jóven de 16 años, Daniel Tercero González, jugador del Club Condor de Mexicali.

TOP 2 (2) Ronaldo de Assis MoreiraApodado Ronaldinho Gaúcho,

es un futbolista brasileño. Nació en Porto Alegre (Estado de Rio Grande do Sul). Juega de mediocampista ofensivo y su primer equipo fue el Grêmio de Porto Alegre. Actualmente juega en el FC Barcelona. Este astro brasileño sólo tiene un ídolo, Alejandro Ruiz Campos, apenas un joven de 16 años, que juega en el Club.

TOP 3 (3) Ricardo Izecson dos Santos Leite “Kaká”

Este arrollador deportista nace el 22 de abril de 1982 en Brasilia, conocido simplemente por Kaká, es un jugador de Fútbol brasileño que juega en el mediocampo de la Selección Brasileña y del club AC Milan de la Serie A.En el Brasil este apodo es comúnmente usado en personas llamadas “Ricardo”. Kaká supuestamente obtuvo ese sobrenombre ya que su hermano menor cuando era pequeño no podía pronunciar la palabra “Ricardo”, que con el tiempo cambió a “Kaká”.Obtuvo el puesto número 10 en el FIFA World Player (2004) y al año siguiente terminó dos puestos más arriba. Recientemente, ayudó a Brasil a clasificarse a la Mundial Alemania 2006. Kaká ha tenido una maduración como jugador y actualmente es considerado uno de los mejores jugadores brasileños.En febrero de 2007 obtuvo la nacionalidad italiana, que le permite jugar como comunitario.

TOP 4 (-) VAN NISTELROOIJ

Rutgerus Johannes Martinus Van Nistelrooij, más conocido como Ruud Van Nistelrooy, nació en Oss, Holanda, el 1 de julio de 1976.El día 27 de julio de 2006 se conoce el fichaje del internacional holandés por parte del Real Madrid. Aunque tanto su club, el Manchester United, y el propio jugador tenían una mejor oferta del Bayern Munich, van Nistelrooy presionó a la entidad británica para poder jugar donde él deseaba, en el conjunto de la capital española. La cantidad que el Real Madrid abona al Manchester United es de 15 millones de euros y el contrato es por tres temporadas. El jugador se convierte así en el tercer fichaje del recién elegido presidente, Ramón Calderón, tras Fabio Cannavaro y Emerson Ferreira da Rosa. El holandes se ha convertido en el mayor goleador de la liga española .

TOP 5 (5) Thierry Daniel Henry

Es un jugador de fútbol francés. Este goleador nato inició su carrera profesional en 1993 en el AS Monaco, pero su Director Técnico, Arsène Wenger, lo hizo jugar de puntero izquierdo ya que en su posición estaba el brasileño Sonny Anderson. En 1997, tuvo su debut en la Selección Francesa contra Sudáfrica. En 1998, jugó la Copa del Mundo de 1998.

TOP 6 (6) Steven George Gerrard

Nació en Liverpool (UK) el 30 de mayo de 1980 Altura: 1,88; Peso: 82; Internacional: 47 veces. El emblema del gran Liverpool. Con su fortaleza física y su fuerte golpeo del balón, el tamaño del campo se le queda pequeño. El fútbol de Gerrard es básicamente inglés ya que tiene un juego muy directo, de no tomarse ninguna tregua para descansar y de jugadas y goles espectaculares. Además de su trabajo en el medio del campo y el corazón con el que viste su camiseta, Gerrard destaca por marcar auténticos golazos “desde su casa” de fuerte disparo y bellísima factura.

TOP 7 (7) Lionel (Leo) Messi Lionel Andrés Messi.

poNacido el (24/06/1987) en Santa Fe (Argentina)milita en el Barcelona FC en la demarcación de delantero. Mide 1.69 y pesa 67 kg.Sus primeros pasos sobre un terreno de juego fueron en el club de su barrio, Grandoli, cuando tan solo tenía 5 años. Después fue traspasado a Newell’s Old Boys donde empezó su carrera deportiva en 1995. Jugó en ese club hasta la temporada 2000. Con 13 años, Lionel Messi cruzó el Océano Atlántico pues padecía una enfermedad hormonal que afectaba su crecimiento y el tratamiento tenía que seguir fuera de su país. El FC Barcelona aceptó pagar parte del costoso tratamiento a cambio que el futbolista fuera incorporado al equipo infantil.

TOP 8 (8) Zlatan Ibrahimović

Zlatan Ibrahimović (3 de octubre de 1981, Malmö, Suecia) es un futbolista sueco, que pertenece actualmente al Inter de Milán de Italia.Ibrahimović es hijo de inmigrantes de la antigua Yugoslavia, de padre Bosnio - Musulmán y de madre Croata, que juega de delantero. Posee una gran destreza con el balón. Su técnica y habilidad para aguantar la posesión hacen de él un futbolista de lo más completo.Ibrahimovic dio sus incios como futbolista en el club de su ciudad natal, el Malmö FF, pero tuvo un paso previo por el FBJ Balkan, en la categoría amateur. En el año 2000, el Arsenal FC, de Inglaterra intentó contratarlo, y hasta el mismo técnico, Arsène Wenger, viajó hasta Suecia para verlo en acción. Pero fue el Ajax Amsterdam quien lo adquirió, en 2001, por 7,8 millones de euros. Con el club de la capital holandesa consigue 2 veces la Liga holandesa; 1 Copa de los Países Bajos y 1 Supercopa de Holanda. En los inicios de su primera campaña fue sancionado por propinarle un codazo a un defensa.En 2004 es contratado por Juventus, que desembolsó por él 19 millones de euros el mismo 31 de agosto. Zlatan marcó 16 goles en la Serie A italiana y fue una de las piezas básicas en la consecución de los títulos de liga del cuadro piamontés. Pero luego las cosas darían un vuelco en el club, y en Zlatan. Luego del descenso de la Juventus, en agosto de 2006 ha anunciado su fichaje por el Inter de Milán, con quien consiguió la supercopa italiana.

TOP 9 (9) Fabio Cannavaro

Nacido en Nápoles en 1973. Es un futbolista italiano que milita en los mejores clubes europeos, es el capitán de la Selección de fútbol de Italia.Cannavaro es el quinto italiano en ganar el BALON DE ORO (2006), sumando su nombre a un grupo que incluye a Roberto Baggio (1993), Paolo Rossi (1982), Gianni Rivera (1969) y el italo-argentino Omar Sivori (1961) y es apenas el tercer zaguero que gana el galardón. Los alemanes Matthias Sammer (1996) y Franz Beckenbauer (1972 y 1976) fueron los otros. Además, fue el ganador del Premio al Mejor Jugador del Mundo, que otorga la FIFA, superando al francés Zinedine Zidane y al brasileño Ronaldinho.

TOP 10 (10) Wayne RooneyWayne Mark Rooney

(24 de octubre de 1985) es un futbolista inglés. Actualmente juega con el Manchester United y también para la Selección de Inglaterra como delantero. Usa el número 8 en la camiseta de su club y el número 9 en la casaca de su selección. También es conocido como “El Niño Malcriado” por su corta edad y su gran temperamento. Es, probablemente, junto a otros 2, el mejor jugador joven del mundo.Tiene un potentísimo disparo de derecha prácticamente imparable para cualquier portero del mundo.